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婚庆市场暗藏“甜蜜陷阱”

时间:2017-03-14 16:21 来源:无锡婚庆策划公司 作者:admin 阅读:
    婚庆行业被誉为“甜蜜行业”,然而在甜蜜的背后,一些新人有着说不出的苦衷。稍不留神,就会踏入商家设置的“甜蜜陷阱”,更有“霸王条款”让新人们表示“伤不起”。
  在“3·15国际消费者权益日”到来之际,市市场监督管理局对我市喜糖礼包食品、珠宝首饰等进行了质量抽样检测,均出现不同程度的不合格现象。
  喜糖礼包质量有问题
  有消费者向12315投诉,喜糖礼包里的糖果、饼干、巧克力等食品过期,或临近保质期,包装内食物发霉变质。某些小包装食品无标签标识,进口糖果无中文标签。市监局对我市部分县市区的喜糖铺销售的糕点、果冻、巧克力、水果干制品和糖果,共计 77个批次进行了质量抽样检测,结果表明其中3批次不合格,不合格率为3.8%,不合格项目为甜蜜素、色素含量超标。
  珠宝首饰标签不规范
  经市监部门抽样检测,珠宝首饰在标签方面主要问题有表现在:纯度表示不规范,国家标委规定首饰产品的最高纯度是足金(铂、钯、银),指其贵金属含量不低于990‰,但部分经营者在黄金制品上仍标注已废止使用的 “千足金”、“万足金”;饰品名称不按“材质名称和品种名称”组成,在产品属性上给消费者造成混淆;标签中未标注生产者企业(或销售企业)的名称;无企业的合格证书、合格标签和合格印章以及无中文警示说明等。
  与此同时,有不少消费者投诉称选购黄金首饰时导购员仅告知按克数计价,付款后才发现被另外收取了加工费。
  收费项目标准未明示
  婚庆服务是一项比较复杂的综合服务,不少消费者在还未约定具体婚庆服务项目、效果图之前就被要求签订合同(订单),缴纳预付款或定金,随着婚期临近又被不断告知需增加项目和费用,导致预算屡屡超支。还有消费者吐槽在婚庆布置现场,新人家属被安装工人索要红包、香烟。
  有消费增设反映婚宴酒店预订时,未事先告知消费者要另行收取音响灯光等费用,直到消费者约定的婚庆公司入场安装,才提出要收取费用。
  另外,抽查结果还存在婚庆摄影礼仪预收容易退款难、服务意识不强质量不到位等现象。
  为此,市场监管部门提醒消费者,要选择正规婚庆商品、服务经营者。要看其是否领有营业执照,食品经营许可证,是否有婚庆商品、服务的各项经营项目。另外要理性消费依法维权,拒绝不合理条款。
  据悉,下一步市监局将充分运用行政监管、行政指导等手段,开展全市婚庆行业的专项整治行动,严查该行业中存在的假冒伪劣、虚假广告、霸王条款等侵害消费者合法权益的违法行为,督促经营者强化诚信意识。婚礼是所有人生仪礼中最有纪念意义和值得喜庆的一个仪式活动,其间必然贯穿着各种不同形式的庆贺和娱乐活动。婚礼对结婚者本人一生只有一次,但作为一种综合性的仪式活动在各个民族的社会生活中却是每年都会不断重复举行的,所以,参加和观看婚礼就很自然地成了人们闲暇生活的一种特殊表现形式。婚礼中的娱乐游戏活动分别包括迎亲仪式、闹洞房和集体户外活动等三种主要形式。
  误区一:小婚庆店面小,成本小,所以价钱自然低 成都小吃为什么都是小店无法形成规模?因为他们没有正规的经营理念,没有严格的卫生标准,你偶尔馋了可以去吃一顿,那婚礼呢?婚礼是不可复制的!道理很简单,街边婚庆,他们确实成本低,低的不只是店内的费用,还有策划师的成本,小婚庆的接待的人员,很有可能就是你的主持人,也是策划师,也是督导甚至是花艺师,请问一个人身兼数职,能把每一个环节都认真推敲吗?   误区二:小婚庆因为接单量有限所以能一对一的服务 经常听说在很多旺到不行的日子,某些小婚庆公司单天执行婚礼场地还不到3场,可以想象他们每年的接单量甚至不如大公司一个策划师一年的接单量,那就只能证明他们经验有限,即便是真的能一对一的服务,在紧急事情面前,他们依旧无力应对,在婚礼操作过程中,依然是摸着石头过河,同样一件事情,一个资深婚礼策划师可以1分钟处理妥当,他们可能需要1个小时甚至更久,你真的希望拿自己的婚礼给别人练手吗?  陷阱一:小婚庆的套餐内容多,价格低 一份合格的套系应该是内容和规格兼具的,据一个例子,你去买电视,售货员只告诉你4988一台,你是不是会问下4988是多少寸的,同样在套系里体现也是一样的,同样是一个手捧花,2支花也是一个手捧,20支花也是一个手捧,你觉得小婚庆的套系内容多,含有10个路引,可能他10个路引的花量加起来都没有正规婚庆公司套系内的2个主桌花多呢,那你是真的占到便宜了吗?任何正规婚庆公司,一定是以盈利为目的,但是利润点一定是合理的,而且对所有新人都是一视同仁,因为哪个大公司都不希望拿自己的品牌和口碑去赚取一点蝇头小利;同时对于每一个错误,大公司的犯错成本都会更高,大公司会尽量的去规避每一个错误和每一次差评,但是对于小公司对待差评和错误就轻松很多,他们没有品牌的牵绊,大不了换个名字从头再来。 陷阱二:我们有熟人在哪家小公司,所以放心些。  婚礼是一件很专业的事情,现在很多高校甚至开设了婚礼策划专业,很多大型婚庆会对入职员工的学历背景进行认真考核后再培训上岗。考评婚庆公司是否合适,更重要的是看专业度,往往就是熟人,很多事情才抹不开面子,就一拖再拖,最后导致一场留有遗憾的婚礼。正规的大型婚庆会有自己的客服部门,作为第三方的监管,及时有效的保证婚礼顺利实施,这样的安全感才是实实在在的,才能随时即使的解决婚礼上的任何不愉快。

(责任编辑:admin)

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